1. 기본 서비스 정책

  • 1.1 카트라이더: 드리프트는 ㈜넥슨코리아(이하 ‘회사)가 개발하고 서비스하는 게임으로, 테스트는 아래의 서비스 정책에 따라 운영됩니다. 회사는 본 서비스 정책에 따라 원활한 서비스를 제공하고 선량한 고객을 보호하며 게임에서 발생하는 문제를 신속하고 일관성 있게 해결하기 위해 노력합니다.
  • 1.2 회사는 테스트에 참여해주시는 고객님들의 불편을 최소화하고 보다 안정된 서비스를 제공하기 위해 서비스 정책을 변경할 수 있습니다. 서비스 정책이 변경될 경우, 관련 내용을 홈페이지의 공지나 게임 내의 공지를 통해 알려 드립니다.
  • 1.3 본 서비스 정책에 언급되지 않은 사항은 “넥슨 서비스 이용 약관”, “넥슨캐시 이용 약관”, “넥슨 개인정보 취급방침”, “넥슨 청소년보호정책”, “카트라이더: 드리프트 테스트 이용 약관”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”과 그 밖의 관련 법령에 따라 관리됩니다.

2. 서비스의 이용

  • 2.1 테스트는 콘텐츠, 시스템, 밸런스 등 정식 오픈 이전에 게임의 전반적인 사항을 테스터 모집 기간 동안 선발된 소규모 인원을 대상으로 테스트하기 위한 목적으로 진행됩니다.
  • 2.2 테스트 단계인 만큼 서비스 이용 중 문제가 발생할 수 있습니다. 회사는 원활한 서비스 불가 및 시스템 교체 등의 사유로 인해 긴급히 시스템 점검을 진행할 수 있으며, 사안의 경중에 따라 일시적으로 테스트를 중단 할 수 있습니다. 이러한 긴급한 서비스 중지는 사전 안내 없이 진행될 수 있으며 이러한 경우 사후 안내를 통해 안내를 진행합니다.
  • 2.3 계획되어 있지는 않지만, 문제가 발생하거나 테스트 환경을 변경해야 더 의미 있는 결과를 얻을 수 있는 경우 접속 인원, 접속 시간, 콘텐츠 등의 제한 혹은 변경이 있을 수 있으며, 게임 데이터가 초기화 되거나 수시로 변경될 수 있으며 이러한 경우 사전 또는 사후 안내를 진행합니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 회사가 운영하는 홈페이지에 게시하거나 테스터가 입력한 가장 최근의 e-mail 주소로 통지하는 방법 등으로 사전에 통지합니다.
  • 2.4 더 가치 있는 테스트 결과를 얻기 위해 또는 테스터에게 더 즐거운 테스트를 제공하기 위해 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 기타 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
  • 2.5 회사는 다음 상황에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    • 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
    • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 테스트 혹은 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

3. 테스터의 권리 및 의무

  • 3.1 테스터는 테스트 기간 동안 당사 약관이나 정책, 일반적인 사회적 통념에 위배되는 행위를 해서는 안되며, 이를 위반하여 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임을 부담합니다.
  • 3.2 테스터는 테스터 가입 시 정확한 정보를 기입해야 하며 타인의 신상을 도용하거나 허위 신상을 등록하여 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임을 부담합니다. Ex. 회사가 진행하는 행사, 이벤트에 당첨되신 경우 보상, 경품 지급 등에 문제가 발생 할 수 있으며, 당첨이 취소 될 수 있습니다.
  • 3.3 테스터는 반드시 본인의 개인 정보를 이용하시어 자신의 계정을 생성해야 하며 타인의 개인정보 또는 허위의 개인정보를 이용해서는 안됩니다. 이를 위반해 생성된 계정은 어떠한 경우에라도 당사에 권리를 주장할 수 없습니다. 본인의 부주의나 잘못으로 인해 발생한 문제에 대해서는 당사의 적절한 도움을 받지 못할 수 있습니다. Ex .본인의 개인 정보가 아닌 경우 모든 계정 정보(캐릭터, 아이템 등)에 대하여 권리가 인정되지 않으며 도움 받으실 수 없습니다.
  • 3.4 테스트 도중 직접 처리 불가능한 문제가 발생하는 경우, 홈페이지 1:1문의를 통하여 문제점에 대한 문의 및 해결 방법에 대한 안내를 받을 수 있습니다.
  • 3.5 온라인 게임은 성별, 연령, 지역 등 다양한 특성을 가진 개개인이 모여 만들어가는 또 다른 커뮤니티 세상이므로 테스터는 타인에게 불쾌감을 주거나 미풍약속에 저해되는 행동 등 테스트 이외의 목적이 있는 행동을 해서는 안됩니다.
  • 3.6 테스터는 다음과 같은 행동을 해서는 안되며 적발 시 테스터의 자격이 박탈되거나 게임 내 콘텐츠 이용 제한, 넥슨ID 이용 제한 처벌을 받을 수 있습니다.
    • 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 행동
    • 타인의 명예를 손상시키거나 권리를 침해하는 행동
    • 다른 이용자를 음해, 협박하거나 인권을 침해하는 행동
    • 게임과 홈페이지에 타사 제품 광고 등 영리적 활동을 하는 행동
    • 노골적인 성적 표현, 욕설, 비속어, 은어, 반사회적 표현 등을 포함한 일반적인 혐오감을 줄 수 있는 단어의 사용
    • 테스트 계정과 게임 내 아이템, 캐릭터를 오프라인 상에서 매매하는 행동
    • 프로그램상의 오류를 제보하지 않고 고의적으로 악용하거나 타 테스터에게 공유하는 행동
    • 저작권자의 허락 없이 저작권 문제가 발생할 수 있는 내용을 게임 또는 홈페이지에 배포하는 행동
    • 회사의 승인 없이 테스트 클라이언트 프로그램을 변경하거나 테스트 서버 해킹, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경하는 행동
    • 그 외 회사와 이용자 등이 모두 인지하고 있는 사회 통념상 비정상적인 행위 등

테스터 분들께서는 위 내용 확인하시어 건전한 게임 이용을 부탁 드립니다.

4. 신고/제재

  • 4.1 테스터는 테스트 기간 동안 3.6항에 해당하는 행위 목격 시 홈페이지의 1:1문의를 이용하여 신고를 진행할 수 있습니다. 신고 시 내용을 근거자료와 함께 신고해주시면 좀 더 빠른 대응이 가능합니다.
  • 4.2 피신고자는 신고 내역을 토대로 운영팀의 모니터링 후 아래 수위에 따라 조치가 진행 될 수 있습니다. 즉시 제재되지 않더라도 신고 내역은 누적되며, 추후 조치가 진행 될 수 있습니다.
    • 테스트 이용 제한 : 일정 기간 동안 해당 ID의 접속이 제한됩니다.
    • 테스터 자격 박탈 : 테스트 기간 동안 접속이 제한되며, 테스트 참여 자격이 박탈됩니다.(*테스터 자격이 박탈된 ID 는 추후 추가 테스트가 진행될 경우에도 테스트에 참여하실 수 없습니다.)
    항목 1차 2차 3차 4차
    비속어/도배 및 사회 통념상 불쾌감을 주는 비매너 채팅 및 스토킹 등의 방해 행위 테스트 1일 이용 제한 테스터 자격 박탈    
    테스트 운영 및 이벤트 방해 행위
    운영자 사칭 및 허위사실 유포
    현금거래 및 상업적 광고
  • 4.3 공정하고 정상적인 게임환경을 파괴하여 선량한 고객에게 피해를 줄 수 있는 불법 프로그램 사용, 클라이언트 변조 및 서버 해킹의 경우 아래 항목에 따라 조치가 진행될 수 있습니다.
    항목 1차 2차 3차 4차
    클라이언트 변조 및 서버 해킹 테스터 자격 박탈      
    불법 프로그램 홍보, 제작, 사용, 유포
    시스템(버그) 악용 및 어뷰징
    타인의 개인정보 유출
  • 4.4 조치된 테스터는 조치사유에 대하여 납득하지 못하는 경우 1:1문의를 통해 ‘이의 제기’를 진행할 수 있습니다. ‘이의제기’가 인정되는 경우 조치 수위 변경 또는 조치가 해제됩니다.
  • 4.5 신고 내용을 토대로 허위 신고가 확인될 경우 ‘허위신고자’로서 경고 조치 및 페널티를 받을 수 있습니다.

5. 운영자의 역할 및 활동

  • 5.1 운영자는 넥슨의 개인정보 취급방침 및 관계 법령을 준수하며 게임 테스터의 개인정보(넥슨 아이디, 비밀번호 등)에 대해 문의하지 않습니다.
  • 5.2 운영자는 테스트 시간 동안 발생할 수 있는 오류, 장애 등에 신속하게 대처합니다.
  • 5.3 운영자는 홈페이지와 게임 내에서 운영자(GM)임이 명확히 확인되는 방법(게시판 아이콘, GM명)으로 활동합니다.

6. 이름 정책

  • 6.1 이름은 온라인 게임상에서 또 하나의 자신을 표현하는 제일 대표적인 수단입니다. 자신의 존재와 의미를 부여할 수 있는 다양한 이름을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 다만 타인과 차별화되고 개성 있는 이름도 좋지만 적어도 타인에게 불쾌함을 주거나 오해의 소지가 없도록 배려심을 잊지 말아 주시기 바랍니다. 다음에 해당하는 경우 운영정책에 의해 이름이 변경되거나 삭제될 수 있으며, 신고로 인하여 정책에 따라 조치 받을 수 있습니다.
    • 회사 또는 운영자(GM)을 사칭하거나 이를 사칭하려는 의도가 있다고 판단되는 이름
    • 캐릭터의 이름이 선정적이고 음란하거나 비속어(욕설)로 되어있는 경우를 포함, 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 이름
    • 아이템 혹은 캐릭터, 사이버머니 등의 현금 매매나, 타 게임과의 거래를 위한 의도 등이 엿보이는 이름
    • 특정 종교, 지역, 인종, 회사 성별, 장애 등을 비하하는 이름
    • 특정 대상을 광고하는 내용의 이름
    • 기타 사회 통념상 수용하기 어려운 이름
  • 6.2 이름 정책은 테스터가 직접 작성할 수 있는 모든 콘텐츠에 적용 됩니다.

7. 복구

  • 7.1 테스트 목적으로 사용한 게임 플레이 정보는 테스트 중 또는 테스트 종료와 함께 초기화될 수 있습니다. 따라서, 테스트 기간에 발생한 시스템 장애나 버그 등으로 캐릭터 이상, 아이템 손실 등 데이터의 변동이 있더라도 이에 대해서는 별도의 보상 및 복구가 진행되지 않습니다.
  • 7.2 테스트 기간에는 상점 이용, 사기, 계정도용 등 테스터 과실에 의해 발생한 피해 또한 복구가 진행되지 않습니다.

8. 홈페이지 게시물 정책

  • 8.1 카트라이더: 드리프트 홈페이지는 테스트 관련 다양하고 유익한 정보를 공유하며 이용자간 건전한 대화 공간을 마련하기 위해 제작되었습니다.
  • 8.2 건전한 게시판 문화를 위해 8.4항에 위반되는 게시물과 댓글은 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다. 또한 위반 게시물과 댓글을 작성한 이용자에게 일정 기간 동안 게시물과 댓글 작성을 제한할 수 있습니다.
  • 8.3 8.4항에 명시되어 있지 않은 사항이라도 원활한 테스트 운영과 건전한 게시판 문화를 위해 필요하다고 판단되는 경우 적절한 조치가 진행될 수 있습니다.
  • 8.4 위반 항목에 따른 조치
    • 아래 항목에 따라 벌점이 부여됩니다.
      별점 항목
      5점 - 각 게시판의 용도와 무관한 게시물
      15점 - 타인에게 불쾌감을 주거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 게시물
      - 3번 이상 연속 등록된 도배성 게시물
      - 개인의 재산상 이익을 목적으로 하는 게시물
      - 회사 또는 게임 운영자를 이유 없이 비방하는 등 게임 운영 업무를 방해하는 게시물
      30점 - 허위, 잘못된 사실을 유포하는 게시물
      50점 - 어뷰징(승부조작)에 관한 모든 게시물
      - 아이디 또는 아이템 등의 매매 및 양도 관련 게시물
      100점 - 음란 이미지 및 동영상을 포함한 게시물
      - 게임 운영자, 회사, 관계사의 직원임을 사칭하여 등록한 게시물
      - 해킹 및 사기 등 불법 행위를 목적으로 하는 게시물
    • 누적 벌점에 따라 게시물 등록 제한 조치가 진행됩니다.
      별점 항목
      5점 경고조치
      15점 3일간 게시물 등록 제한
      30점 15일간 게시물 등록 제한
      50점 30일간 게시물 등록 제한
      100점 영구 게시물 등록 제한

9. 상담사 인권 보호를 위한 운영정책

  • 9.1 상담사의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.
    • 상담사에 대한 욕설·성희롱·인격침해·위협적 표현을 포함한 1:1 문의·전화상담·방문상담을 하는 행위
    • 게임과 무관한 욕설·성희롱·인격침해·위협적 표현만을 기재하여 1:1 문의·전화상담·방문상담을 하는 행위
    • 지속적인 욕설·성희롱·인격침해·위협적 문의로 1:1 문의·전화상담·방문상담 업무를 방해하는 행위
    • 그 외 상담사에게 심각한 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 1:1 문의·전화상담·방문상담 업무를 방해하는 행위
  • 9.2 1:1 문의·전화상담·방문상담 등을 통해 상담사 인권이 침해되는 경우, 정책에 따라 아래와 같이 조치될 수 있습니다.
    유형 1차 2차 3차 이상
    상담사 인권 침해 경고 및 상담중단 테스트 1일 이용제한 테스터 자격 박탈

※ 운영정책 위반 사항이 포함되지 않은 1:1 문의·전화상담·방문상담 시 상담이 재개됩니다.

※ 아래 예시와 같이 상담사 인권 침해 정도가 심각하다고 판단될 경우, 사전 경고 없이 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

  1. 상담사의 외모나 특정 신체 부위를 이용한 욕설·모욕·폭언
  2. 상담사에게 사적인 만남을 요구하거나 음란한 농담이 포함된 언행
  3. 상담사의 가족 구성원을 겨냥하거나 이용한 성적 표현·욕설·폭언
  4. 상담사에게 성적 수치심을 줄 수 있는 사진 등 이미지를 보여주는 행위
  5. 그 외 상담사가 성적 혐오감이나 수치심을 느낄 수 있는 일체의 언행

※ 동일 IP나 기기정보에서 접속하는 복수의 계정에서 욕설·성희롱·인격침해가 발생할 경우, 동일인에 의한 행위로 간주하여 조치될 수 있습니다.

  • 부칙1.본 운영정책은 카트라이더: 드리프트 테스트 홈페이지 게시와 동시에 시행됩니다.